PulseNeko Bridge 用户协议
版本信息
- 当前版本：v1.0
- 生效日期：2026-05-16
- 最近修订：2026-05-16
重要提示
本协议为用户与 PulseNeko 之间具有法律约束力的合同。用户通过创建账户、调用 API 或以
其他方式使用 Bridge 即视为已阅读、理解并接受本协议全部条款。
用户在签订本协议前，应特别留意以下条款：
§6 可接受使用政策、
§7 服务质量承诺与救济、
§10 免责与责任上限、
§12 修改 / 管辖法 / 争议解决。
1. 服务说明
PulseNeko Bridge（以下简称 "Bridge" 或 "服务"）是一个 AI API 中转网关。
PulseNeko 通过统一的 OpenAI / Anthropic / Google 兼容协议，将用户的 API 请求路由至上游
AI 模型提供方，并提供计费、配额、限流、可用性监控等配套能力。
PulseNeko 就 A 类通道项下的请求承诺：
(1) 调用模型与用户请求中 model 字段一致；
(2) 调用的是上游官方端点的原版权重；
(3) 用户提交的 system prompt、消息历史、tool 定义按原值透传，不作静默截断。
上述承诺仅适用于 A 类通道。B 类通道的承诺范围参见 §7.3。
1.1 签约主体
| 用户所在地 | 签约实体 |
|---|---|
| 美利坚合众国 | PulseNeko Limited（美国，以下简称 "PulseNeko US"） |
| 美利坚合众国以外的全部其他地区 | PulseNeko Limited（香港，以下简称 "PulseNeko HK"） |
本协议中 "PulseNeko" 指与用户实际签约的实体。用户的"所在地"按 PulseNeko 在账户注册时及后续付款过程中所收集的合理证据综合判定。
2. 资格与账户
2.1 年龄要求
用户应当年满 18 周岁且具备完全民事行为能力。Bridge 不接受未成年人账户，
无论该未成年人是否已取得监护人同意。注册时虚报年龄构成本协议项下的根本违约。
2.2 账户唯一性
- 每一自然人仅可注册一个账户；
- 账户不得共享、转让、出售或出租；
- API key 视同账户凭证；因泄露引发的一切后果由用户自行承担。
2.3 信息真实义务
用户保证其注册信息和支付信息真实、准确、完整。PulseNeko 有权要求用户提供身份核验材料。
2.4 禁止注册情形
存在以下任一情形的，PulseNeko 有权拒绝用户注册或注销已存在的账户：
- 用户位于受美国 OFAC、联合国、欧盟、英国或香港制裁的国家或名单；
- 用户曾因违反本协议被 PulseNeko 终止服务；
- 用户以虚假身份或他人身份注册。
3. 上游条款与协议传导
3.1 上游模型方 ToS 自动并入
用户通过 Bridge 调用任一模型，即视为同时接受该模型方的服务条款与使用政策。
当前接入的主要上游 ToS 链接（非穷尽）：
- Anthropic — usage policy / commercial terms
- OpenAI — usage policies / business terms
- Google — Gemini API additional terms
3.2 协议传导
- 上游对用户某次请求作出的拒绝、限速、扣费或封禁，Bridge 同步执行，且 PulseNeko 不就该次请求的扣费予以退款；
- 上游因用户违反其 AUP 而封禁用户上游账户的，Bridge 同步暂停该用户的 Bridge 账户；
- 上游模型下线或大版本变更的，PulseNeko 应于 24 小时内通过 changelog 与邮件通知用户。
3.3 上游责任界限
PulseNeko 不就上游模型的输出质量、准确性、可用性、隐私实践承担最终责任。
PulseNeko 的服务质量承诺仅限于 Bridge 自身处理环节，具体范围见 §7。
4. 充值与计费
4.1 预付额度
Bridge 采用预付额度（"Credits"）制。所有报价以美元（USD）为基准，
界面可能按用户所在地区显示等值法币。
4.2 计费公式
单次请求扣费 = 上游返回的 usage token 数 × PulseNeko 公开的分组倍率Bridge 当前的计费分组包括但不限于 anthropic、openai、cc 等，以及可能存在的内部
分组（如 private，仅供 PulseNeko 内部或经授权的合作方使用）。
各分组的实际倍率与所属通道类别（A 类 / B 类）以 Model Square 当时公示为准，
PulseNeko 不在本协议中固化具体数值；倍率调整按 §4.5 规则履行通知义务。
通道类别决定承诺范围
不同计费分组对应不同的上游接入方式，PulseNeko 在 §7 项下的承诺范围
因通道类别而存在重大差异。用户在调用任一模型前，应当依据 Model Square 标注的通道类别
判断适用的承诺范围：
- 直签官方端点的分组适用 §7.2 A 类通道服务承诺；
- 第三方聚合或转售上游的分组适用 §7.3 B 类通道服务承诺。
4.3 充值限额
- 单笔最低充值额：等值 USD $5；
- 单账户累计余额上限：等值 USD $10,000；
- Console 钱包页提供若干预设档位以便快速充值，其档位金额可能低于上述上限；用户如需充值超过预设档位的金额，可使用自定义金额或联系 [email protected] 申请；
- 超出本节单账户余额上限的需求，应另行联系 [email protected] 安排。
4.4 支付方式
PulseNeko 通过具备相应资质的第三方支付服务机构（"支付通道"）接受用户付款。Bridge
当前可用的支付通道与对应区域，以 Console 钱包页所示为准。PulseNeko 可能根据合规、风控
或商业需要新增、变更或停用某项支付通道，相关变更通过 Console 公告即时生效。
无论使用何种支付通道，PulseNeko 与该等支付通道之间均独立约束：
- 用户与支付通道之间的款项划转、退款时效、纠纷处理等事项受支付通道自身的服务条款约束；
- PulseNeko 仅在支付通道成功向 PulseNeko 完成扣款确认后，于用户账户中入账相应金额。
4.5 价格变更
Bridge 用户实际承担的费用由两部分构成：上游模型方设定的基础 token 价格，以及 PulseNeko
为相应分组设定的计费倍率（multiplier）。两者的变更规则与通知义务分别如下：
(1) 上游基础价格的传导（pass-through）
当上游模型方调整其官方 API 的 token 价格时，PulseNeko 在 Model Square 上展示的对应模型
价格相应调整。此类调整由上游单方决定，PulseNeko 无法事先预知亦无法干预，故：
- PulseNeko 尽合理商业努力于上游变更生效后 24 小时内通过 Model Square 与
changelog 反映； - 此类变更不构成 PulseNeko 对倍率的调整，亦不构成 PulseNeko 对本协议的修改；
- 用户的请求按该次请求时上游已生效的实际价格计费。
(2) PulseNeko 设定的倍率变更
倍率（multiplier）由 PulseNeko 自主设定，反映 PulseNeko 在上游基础价格之上的服务对价：
- 上调：PulseNeko 应于变更生效前 30 天通过 changelog 与邮件通知用户；
- 下调：即时生效，无需提前通知；
- 用户在某一倍率下完成的请求按该次请求时的倍率计费，倍率调整不追溯重算已扣费请求。
4.6 推广分销（Referral）
Bridge 提供推广分销机制，用户可邀请新用户注册并在被邀请人充值后获得相应额度奖励。
具体规则：
- 每个用户拥有唯一的邀请码，由 PulseNeko 在注册时自动生成；
- 被邀请人完成充值后，邀请人按 Console 钱包页"Referral Program"模块公示的比例获得返佣额度；
- 返佣额度仅可用于在 Bridge 内消费，不可提现为法定货币；
- PulseNeko 可基于反欺诈、反洗钱或合规审查需要，冻结或撤销经核实存在异常的返佣额度
（包括但不限于：自我邀请、虚假注册、邀请已被封禁用户、用一次性邮箱批量注册等）； - PulseNeko 保留按上述 §4.5 规则调整返佣比例的权利。
4.7 兑换码（Redemption Code）
Bridge 支持兑换码机制。PulseNeko 或经 PulseNeko 授权的合作方可能向用户发放兑换码，
用户在 Console 兑换后获得相应额度。兑换码：
- 仅可用于在 Bridge 内消费，不可提现、不可转让；
- 每个兑换码具有发行方设定的有效期与使用次数限制；
- 通过欺诈、伪造、爆破等非法手段获取或使用的兑换码，PulseNeko 有权拒绝兑换、撤销已兑换额度，
并按 §6 AUP 处置违约用户。
5. 退款（用户主动）
与服务质量救济相区分
本节规定的是用户对已购买额度主动主张退款的规则。
对于因 PulseNeko 违反 §7 服务质量承诺 而触发的救济，适用 §7 项下相应条款。
5.1 可退款的条件
仅未使用的额度可退。"已使用"以服务端记录为准。
5.2 退款时间窗与手续费
| 充值后时长 | 是否可退 | 手续费 |
|---|---|---|
| 0 ~ 24 小时 且零调用记录 | 全额退 | 0% |
| 24 小时 ~ 30 天 且未使用部分 | 仅未使用部分 | 5%（覆盖通道成本） |
| 超过 30 天 | 不可退 | — |
5.3 加密货币支付不可退
链上交易不可逆。一旦使用加密货币充值，对应额度仅可使用、不可退回。
5.4 违约不退
因违反本协议被 Bridge 终止账户的，所有未使用额度作废、不退。
5.5 额度有效期
未使用的额度自最后一次成功请求起 365 天后过期作废。
5.6 退款渠道与时效
退款沿原支付路径返回。原渠道不可用时按等值法币转账。
30 个工作日内到账。
6. 可接受使用政策（AUP）
违反本节构成根本违约
用户违反本节任一条款，PulseNeko 有权立即暂停或终止该用户账户，未使用额度不予退还，
并保留就因此对 PulseNeko 或第三方造成的损失主张赔偿的权利。
6.1 法律合规底线
用户不得将 Bridge 用于：
- 任何刑事违法活动（包括但不限于恐怖主义、暴恐、儿童性剥削材料（CSAM）、武器扩散、毒品交易、人口贩卖）；
- 违反中国《生成式人工智能服务管理暂行办法》第四条所列任一类禁止内容；
- 违反美国 OFAC 制裁名单（包括为受制裁国家或实体提供资金或服务）；
- 违反欧盟《AI Act》第 5 条所列禁止类 AI 用途（包括社会评分、subliminal 操纵、公共场所实时生物识别、情绪识别等）。
6.2 平台业务底线
- 禁止二次转售（reseller-of-reseller）—— 不得将 Bridge API 二次售卖给用户自身的付费客户作为再中转服务；
- 禁止自动爬取 —— 不得通过脚本或自动化方式爬取、抓取或滥用 Console、Model Square、Rankings 等页面；
- 禁止账户共享、转让、出售或出租；
- 未经 PulseNeko 书面授权，不得对 Bridge 自身实施红队测试或渗透测试。授权申请应发送至 [email protected]，PulseNeko 通常于 5 个工作日内回复。
6.3 内容类禁止
- 禁止生成 NSFW / 色情内容（与上游模型方 ToS 保持一致）；
- 禁止 jailbreak / 绕过模型安全护栏（即便上游模型在其端允许，于 Bridge 项下亦予禁止）；
- 禁止生成 deepfake、非自愿换脸或伪造身份的内容；
- 禁止生成明确用于对第三方系统实施攻击的 malware、exploit 或 0-day 代码（出于合法安全研究、CTF 或教学目的的双用途代码不在此列）。
6.4 高风险场景明示免责
Bridge 输出不构成医疗、法律、金融、税务、招聘、信贷、保险、司法裁决等领域的专业意见。
用户将 Bridge 用于上述场景的，应当：
- 实施独立的人工复核机制；
- 向其最终用户披露相关输出"由 AI 辅助生成"；
- 自行独立承担由此产生的全部责任与损失。
PulseNeko 不禁止上述使用，但明确免除因此类使用而产生的任何责任。
6.5 处置阶梯
| 严重程度 | 处置 |
|---|---|
| 轻微（首次） | 邮件警告 + 限速 |
| 中度 / 重复 | 暂停账户 7-30 天 |
| 严重 / 法律风险 | 永久终止 + 余额作废 + 移交相关机构 |
7. 服务质量承诺与救济
本节按上游通道类别就 PulseNeko 的服务质量义务作出区分性承诺，并约定相应救济机制。
7.1 通道分类
PulseNeko 通过 Bridge 路由的请求按上游接入方式分为两类：
(1) A 类通道：PulseNeko 与上游模型提供方（如 Anthropic、OpenAI、Google 等）直接签约的官方 API 端点。对应 §4.2 项下标注为"A 类通道"的计费分组（如 anthropic、openai）。
(2) B 类通道：由第三方聚合服务、转售方或其他非直签上游所提供的端点。对应 §4.2 项下标注为"B 类通道"的计费分组（如 cc）。
每一模型在 Model Square 公开标注其所属通道类别。用户在调用前可知，调用即视为接受所属类别项下的承诺范围。
7.2 A 类通道服务承诺
针对路由至 A 类通道的请求，PulseNeko 承诺：
(1) 模型一致性 —— 转发至上游的 HTTP 请求中 model 字段与用户请求保持字节级一致，不进行 fallback、A/B 路由或其他形式的隐式模型替换；
(2) 精度一致性 —— 仅接入上游官方端点的原版权重，不引入量化版本、蒸馏版本或第三方自托管的替代实现；
(3) 上下文完整性 —— system prompt、消息历史、tool 定义按用户原值透传，不作静默截断；
(4) 能力完整性 —— 保留上游官方提供的全部能力面，包括但不限于 vision、tool-use、SSE streaming、prompt caching、extended thinking、JSON mode；
(5) 计费一致性 —— 计费 token 数以上游返回 usage 字段为准，按 §4.2 公开倍率计算；
(6) 不复用缓存 —— 不向用户返回基于其他用户请求生成的响应。
7.3 B 类通道服务承诺
针对路由至 B 类通道的请求，因上游服务并非由 PulseNeko 提供或控制，PulseNeko 不就上游服务的模型行为、输出质量、上下文处理方式或能力面完整性作出任何明示或默示担保。
用户在选择 B 类通道时确认并接受：
(1) 上游侧行为不在 PulseNeko 控制范围。 B 类通道的上游服务可能因其自身实现方式、商业政策、技术架构或所适用的第三方协议，对模型行为施加 PulseNeko 无法干预的限制。可能的限制形式包括但不限于：上下文窗口压缩或重写、能力面裁剪、响应内容预处理或后处理、计费方式与原生 API 存在差异、模型实际权重与名义模型存在偏差等；
(2) 价格优势对应上述不确定性。 B 类通道适用的折扣倍率，本质来源于上游服务的成本结构与功能边界。用户选择 B 类通道即表示同意以承担上述不确定性为代价换取价格优势；
(3) PulseNeko 在 B 类通道项下的有限义务限于：
- (a) 于 PulseNeko 直接控制范围内，对请求与响应作字节级透传，不主动修改、压缩、截断、缓冲、缓存或重写；
- (b) 于 Model Square 明示模型所属通道类别；
- (c) 按上游返回的
usage字段计费； - (d) 收到用户合理投诉时，尽合理商业努力协助用户向上游服务追责，包括但不限于提供 Bridge 端的请求/响应日志、协助归因分析、转达申诉材料等。PulseNeko 不就追责结果作任何保证，不因 B 类通道上游行为承担金钱性赔偿责任。
7.4 救济条件
经 PulseNeko 技术复盘确认存在下列情形之一的，按 §7.5 执行救济：
(1) A 类通道项下（适用 §7.2 全部承诺）：
- 抓包数据或日志证明 Bridge 转发请求与原请求
model字段不一致； - 同一 prompt 在 temperature=0 条件下，Bridge 与上游官方端点输出存在不可解释的系统性差异；
- 计费 token 数显著高于第三方 tokenizer 对相同文本的计数与公开倍率的乘积；
- 其他可证明违反 §7.2 任一项的事实。
(2) B 类通道项下（仅适用 §7.3(3)(a)-(c)）：
- Bridge 转发至第三方上游的请求字节与用户原请求不一致；
- Bridge 回传给用户的响应字节与第三方上游返回字节不一致；
- Bridge 计费的 token 数与第三方上游返回
usage字段值不一致； - 模型所属通道类别在 Model Square 未予明示。
B 类通道上游侧行为不构成救济情形
若证据所指向的是 B 类通道上游服务本身的行为（包括但不限于上游做出的模型替换、能力裁剪、上下文压缩、缓存复用等），此类情形不构成 PulseNeko 在本节项下的违约，不触发金钱性救济。PulseNeko 按 §7.3(3)(d) 承担协助追责义务。
7.5 救济方式
7.5.1 A 类通道救济
| 情形 | 救济 |
|---|---|
| 单次请求违约 | 按该请求实际扣费金额 十倍 退回用户账户额度 |
| 系统性违约（影响多次请求） | 按受影响时段全部请求实际扣费金额十倍退回，并于次月发布 incident report 公开复盘 |
| 重大违约（长期或具有主观意图的违反） | 退还用户全部历史已使用与未使用余额，并公开复盘 |
7.5.2 B 类通道救济
(1) 若证据指向 PulseNeko 在 Bridge 这一层违反了 §7.3(3)(a) 的字节透传义务（例如 Bridge 主动修改了请求或响应字节），参照 7.5.1 项下"单次请求违约"标准执行；
(2) 其他归因于 B 类通道上游侧的情形，PulseNeko 不承担金钱性救济责任，仅按 §7.3(3)(d) 承担"尽合理商业努力协助追责"义务。用户应自行向上游服务主张权利。
7.6 救济流程
(1) 用户应通过电子邮件向 [email protected] 发起救济主张，主题标注 [NO-DILUTION]，并附 request-id 与初步证据；
(2) PulseNeko 应于 7 个工作日内作出初步回复（确认受理、要求补充证据或归因初判）；
(3) PulseNeko 应于 30 个工作日内完成技术复盘并出具书面结论，同步执行适用救济（如有）；
(4) 若复盘归因为 B 类通道上游侧问题，PulseNeko 一并出具"上游归因报告"，包含 Bridge 端日志摘要与归因分析，供用户向上游服务申诉之用。
7.7 救济上限
本节项下 A 类通道金钱性救济总额，不超过用户在引发救济主张事件之前 12 个自然月内向 PulseNeko 实际支付的累计金额。超出部分按 §10 责任上限 处理。本上限不适用于 B 类通道，因 B 类通道项下不设金钱性救济。
8. 服务可用性与变更
8.1 SLA 目标
- 月度可用率目标：99.5%（不构成法律意义上的 SLA 保证，仅作为内部运维指标）
- 实时可用率公示：Rankings
8.2 计划维护
- 提前 48 小时通过站内公告 + 邮件通知
- 通常安排在 UTC 18:00-22:00 低峰窗口
8.3 上游变更
- 模型下线 / 大版本升级 / 价格变更：24 小时内 changelog 通知
- 紧急安全相关变更：可不预告即时执行
8.4 不可抗力
战争、自然灾害、政府命令、上游服务全面中断、广域网骨干故障等不可抗力情形下的服务中断，Bridge 不承担违约责任，但仍会按比例退还该时段对应的预付额度。
9. 知识产权
9.1 用户内容
用户保留其提交至 Bridge 的全部内容（包括 prompts、附件等）的著作权。
9.2 模型输出
模型输出的著作权归属由相应上游模型方的 ToS 决定。Bridge 不主张任何输出的所有权。
9.3 Bridge 的财产
Bridge 的 UI、品牌、商标、Logo、文档、专有代码归 PulseNeko 所有。
Bridge 基于开源项目 New API（AGPL-3.0）开发，
对应部分遵循 AGPL-3.0 许可。
9.4 反馈
用户向 Bridge 提供的功能建议、Bug 报告或其他改进意见，均构成本协议项下的"反馈"。
用户由此向 PulseNeko 授予一项不可撤销、永久、全球范围、免费且可转授权的使用反馈的许可。
10. 免责与责任上限
10.1 "现状"提供
Bridge 按 "AS IS" / "AS AVAILABLE" 状态提供。除本协议明示承诺外，
PulseNeko 不就适销性、特定用途适用性、不侵权作出任何明示或默示保证。
10.2 AI 输出免责
- PulseNeko 不保证 AI 输出的准确性、真实性、完整性或时效性；
- PulseNeko 不保证 AI 输出适合任何具体用途；
- AI 输出可能包含错误、偏见、幻觉或过时信息。
10.3 责任上限
责任上限条款
在适用法律允许的最大范围内，PulseNeko 就用户因本协议或使用 Bridge 而引发的全部主张
（无论基于合同、侵权、严格责任或其他法理）所承担的累计责任上限为：
(a) 用户在引发主张之事件发生前 12 个月内向 PulseNeko 实际支付金额；与
(b) USD $100；
二者中较高者。
10.4 间接损害豁免
在任何情况下，PulseNeko 均不就用户的利润损失、数据损失、商誉损失、业务中断，以及任何间接、
附带、特殊、惩罚性或后果性损害承担责任，即便 PulseNeko 已被告知该等损害发生的可能性。
10.5 本节例外
§7 服务质量承诺与救济 项下 A 类通道金钱性救济独立计算，不受本节责任上限约束，
但仍受 §7.7 救济上限 限制。B 类通道项下不设金钱性救济，本节亦不适用。
11. 终止
11.1 用户主动终止
用户可随时通过 Console "注销账户" 功能主动终止本协议。未使用额度按 §5 退款 处理。
11.2 PulseNeko 违约触发的救济
用户依据 §7 服务质量承诺与救济 主张相应救济。本节项下不另设终止权。
11.3 用户违约终止
11.4 终止的法律效果
本协议终止后：
- 用户的 API key 立即失效；
- 历史日志（不含 prompt 正文，详见 Privacy 政策）保留 90 天供用户导出；
- 90 天后，PulseNeko 按 Privacy 政策对所有可识别个人数据执行硬删除；
- 已发生但尚未结算的费用，用户仍负有支付义务。
12. 修改 / 管辖法 / 争议解决
12.1 协议修改
- 重大变更（影响付费规则、AUP、责任分配或争议解决机制的修改）：PulseNeko 应于变更生效前 30 天通过电子邮件及站内公告通知用户；用户在通知期满后继续使用 Bridge 即视为接受修订；用户不接受修订的，可在 30 天通知期内主动注销账户并按 §5 取回未使用余额；
- 非重大变更：即时生效，记入 changelog。
12.2 完整协议
本协议（含 Privacy）构成用户与 PulseNeko 之间就 Bridge 服务达成的完整协议，
取代双方先前就该等事项的全部口头或书面约定。
12.3 可分割性
本协议任一条款被有管辖权的法院或仲裁庭认定为无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。
12.4 准据法与争议解决（双轨）
依据用户所在地的不同，本协议项下争议适用如下双轨机制：
| 维度 | 美国用户 | 其他地区用户 |
|---|---|---|
| 签约方 | PulseNeko US | PulseNeko HK |
| 准据法 | 美国特拉华州法 | 香港特别行政区法 |
| 争议前置 | 60 个自然日友好协商 | 60 个自然日友好协商 |
| 协商不成 | 提交 美国仲裁协会（AAA） 按其《商事仲裁规则》仲裁，仲裁地纽约市，独任仲裁员，仲裁语言英文 | 提交 香港国际仲裁中心（HKIAC） 按其《机构仲裁规则》仲裁，仲裁地香港，独任仲裁员，仲裁语言为中文或英文 |
| 集体诉讼 | 双方放弃集体诉讼与陪审团审判权利 | 不适用 |
| 小额例外 | 争议金额低于 USD 10,000 的，可选择小额法庭程序 | 争议金额低于港币 75,000 的，可选择小额钱债审裁处程序 |
| 临时禁令例外 | 任何一方均可向有管辖权的法院申请临时禁令救济 | 任何一方均可向有管辖权的法院申请临时禁令救济 |
12.5 通知
12.5.1 PulseNeko 向用户发出的通知
PulseNeko 通过下列任一方式向用户发出通知，任一方式有效送达即视为完成通知：
- 发送至用户注册时所提供的电子邮箱地址；
- 在 Console 显著位置发布站内公告。
对于本协议项下规定须经事先通知的重大变更（如 §4.5 倍率上调、
§12.1 重大修改等），PulseNeko 同时通过上述两种方式送达。
12.5.2 用户向 PulseNeko 发出的通知
用户依本协议向 PulseNeko 发出的通知，按下列方式送达：
(1) 一般事项 —— 包括但不限于客户支持咨询、隐私或 DSR 请求、安全披露、AUP 投诉、
账户操作申请等，发送电子邮件至本协议所列对应邮箱地址（详见各章节落款及本节末附 联系方式）即视为有效送达。
(2) 正式法律行为 —— 包括但不限于：依 §7.4 提起服务质量救济主张、
依 §11 终止本协议的形式通知、依 §12.4 启动 HKIAC 或 AAA 仲裁
程序的初始通知，应当同时：
- (a) 发送电子邮件至 [email protected]；
- (b) 通过具备投递凭证的方式（如挂号信、国际快递回执服务）邮寄至适用签约实体注册地址：
| 实体 | 注册地址 |
|---|---|
| PulseNeko Limited (HK) | Flat 2304, 23/F, Ho King Commercial Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Hong Kong |
| PulseNeko Limited (US) | 34 Brier Ave, Unit #600, Wilmington, DE 19805, United States |
12.5.3 视为送达时间
- 电子邮件：自发送之日起 3 个自然日后视为送达，除非发送方在该期限届满前收到退信或
投递失败的明确凭证； - 邮寄：以投递服务出具的签收凭证所示日期为送达日期；
- 一项通知同时通过电子邮件与邮寄两种方式送达的，以两种方式中较早的送达日期为准。
联系方式
- 客户支持：[email protected]
- 隐私事务：[email protected]
- 安全披露 / 红队授权申请：[email protected]
- 法律事务：[email protected]
文档版本
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